Eliminar tu cuenta

Cómo eliminar tu cuenta de Tapebid, la app de presupuestos de Ion Tuchila, y qué se borra al eliminarla. La versión que vale es la página en inglés.

En la app

• Abre Tapebid y ve a la pestaña Cuenta.
• Toca “Eliminar cuenta” al final y confirma.

La cuenta y todo lo que está abajo se borran en ese momento.

Sin la app

Escribe a widgetcraftwalpapers@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo. Si nunca iniciaste sesión, la cuenta no tiene correo: elimínala en la app, o escríbenos desde la app (Cuenta, “Contáctanos”), cuyo correo lleva el identificador de tu cuenta.

Qué se elimina

• Tu cuenta y su inicio de sesión.
• Los datos de tu negocio, tus listas de precios, los conceptos guardados y la configuración.
• Todos tus presupuestos y órdenes de cambio, con los datos de tus clientes, las fotos, los pagos que anotaste, los PDF y las copias firmadas.
• Los enlaces que mandaste: dejan de funcionar.
• La lista de tus teléfonos y sus direcciones de notificación.
• Tu registro en RevenueCat, el servicio que lleva el control de las suscripciones.

Qué no se elimina

• Eliminar la cuenta no cancela una suscripción. Cancélala en el App Store o Google Play, o se seguirá renovando.
• Las copias firmadas que ya se enviaron por correo a tus clientes se quedan en sus buzones.
• Los informes de fallos, que llevan el identificador de la cuenta, se guardan 90 días; las estadísticas de uso, que no están ligadas a la cuenta, hasta 14 meses; los registros del servidor, unos 30 días.
• Apple y Google guardan sus propios registros de lo que compraste.

Más información en la política de privacidad (en inglés).